建行信用卡溢缴款查询
建行信用卡溢缴款查询可以通过以下途径进行:
1、拨打建行信用卡客服电话4008-20-5555,转人工客服进行查询;
2、登录建行信用卡网上银行,进入“信用卡账户详情”页面查询;
3、前往建行网点柜台凭本人有效身份证件查询。
建行信用卡溢缴款怎么退?
如果建行信用卡存在溢缴款,可以通过以下途径办理退还:
1、拨打建行信用卡客服电话4008-20-5555,转人工客服办理退款;
2、登录建行信用卡网上银行,进入“信用卡账户详情”页面,点击“溢缴款退回”按钮办理退款;
3、前往建行网点柜台凭本人有效身份证件办理退款。
溢缴款退回需满足以下条件:
1、溢缴款必须是信用卡账户内的可用余额,不能是未入账消费或透支欠款;
2、溢缴款退回必须在信用卡当期账单日之前,账单日之后溢缴款将自动转入下期账单;
3、信用卡溢缴款退回时,可能会收取一定的手续费,具体手续费标准以建行信用卡章程为准。
注意事项:
1、建行信用卡溢缴款退回一般需要一到三个工作日到账,具体到账时间以银行实际操作为准;
2、如果信用卡存在多笔溢缴款,可以合并退回,也可以分笔退回;
3、如果信用卡溢缴款退回后,信用卡账户余额不足以支付当期账单,可能会产生逾期还款的罚息和违约金。